{"id":5125,"date":"2017-09-27T15:03:59","date_gmt":"2017-09-27T15:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/techlinkfrench.mynetworkcontent.com\/?p=5125"},"modified":"2017-11-27T15:48:52","modified_gmt":"2017-11-27T15:48:52","slug":"questions-frequentes-sur-le-nouveau-terrain-2018","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=5125","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes sur le nouveau Terrain 2018"},"content":{"rendered":"<p>Le tout nouveau GMC Terrain 2018 est offert avec de nombreuses nouvelles caract\u00e9ristiques que certains clients pourraient ne pas conna\u00eetre. Ces derniers pourraient apporter leur v\u00e9hicule au concessionnaire pour un entretien alors que le syst\u00e8me fonctionne comme pr\u00e9vu. Il faut se pr\u00e9parer \u00e0 expliquer le fonctionnement d&#8217;un syst\u00e8me pr\u00e9cis si les clients posent les questions fr\u00e9quentes ci-dessous sur le nouveau Terrain.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O\u00f9 puis-je trouver plus de renseignements sur toutes les fonctions du niveau syst\u00e8me d&#8217;infodivertissement?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les syst\u00e8mes d&#8217;infodivertissement de prochaine g\u00e9n\u00e9ration offerts sur le Terrain sont dot\u00e9s d&#8217;un \u00e9cran tactile de 7 po (178 mm) ou de 8 po (203 mm), des fonctions OnStar int\u00e9gr\u00e9es et de profils utilisateurs personnalis\u00e9s bas\u00e9s sur le nuage (fig. 14). Le fonctionnement de ces trois syst\u00e8mes varie. La compatibilit\u00e9 Apple CarPlay et Android Auto est une caract\u00e9ristique de s\u00e9rie de tous les syst\u00e8mes. Une certaine quantit\u00e9 de caract\u00e9ristiques de connectivit\u00e9 sont offertes en option, selon le syst\u00e8me.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5117\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F14-Terrain-Q-radio.jpg\" alt=\"F14 Terrain Q radio\" width=\"600\" height=\"323\" srcset=\"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F14-Terrain-Q-radio.jpg 600w, https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F14-Terrain-Q-radio-300x162.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 14<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>On peut consulter des renseignements d\u00e9taill\u00e9s et des vid\u00e9os sur le site Web des propri\u00e9taires GMC \u00e0 l&#8217;adresse my.gmc.com (my.gmc.ca, Canada). S\u00e9lectionner le Terrain 2018 dans les menus d\u00e9roulants, puis s\u00e9lectionner \u00ab Learn About Your Vehicle \u00bb (\u00e0 propos de votre v\u00e9hicule).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Peut-on utiliser la carte SD de navigation dans un autre v\u00e9hicule?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es cartographiques des syst\u00e8mes d&#8217;infodivertissement dot\u00e9s de la navigation en option (EFC IOU) et de la navigation de s\u00e9rie (EFC IOT) sont stock\u00e9es sur une carte SD. Chaque carte SD de navigation est r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 un NIV et un EFC, et ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e dans un autre v\u00e9hicule. Si la carte SD est ins\u00e9r\u00e9e dans le lecteur de carte SD d&#8217;un autre v\u00e9hicule, le message \u00ab SD CARD ERROR \u00bb (erreur de carte SD) s&#8217;affiche \u00e0 l&#8217;\u00e9cran d&#8217;infodivertissement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi le hayon \u00e9lectrique mains-libres fonctionne uniquement de fa\u00e7on intermittente?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si le hayon \u00e9lectrique est dot\u00e9 de la fonction mains-libres, le hayon peut \u00eatre ouvert ou ferm\u00e9 au moyen d&#8217;un mouvement du pied vers l&#8217;avant (non pas un balayage d&#8217;un c\u00f4t\u00e9 \u00e0 l&#8217;autre) sous le parechoc arri\u00e8re. L&#8217;emplacement du capteur de parechoc arri\u00e8re est situ\u00e9 entre le tuyau d&#8217;\u00e9chappement gauche et la plaque d&#8217;immatriculation (fig. 15). Le porte-cl\u00e9s doit se trouver \u00e0 moins de trois pieds (1 m\u00e8tre) du hayon.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5118\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F15-Terrain-Q-liftgate.png\" alt=\"F15 Terrain Q liftgate\" width=\"600\" height=\"398\" srcset=\"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F15-Terrain-Q-liftgate.png 600w, https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F15-Terrain-Q-liftgate-300x199.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 15<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONSEIL :<\/strong> Le hayon s&#8217;ouvre compl\u00e8tement lorsque le bouton de commande de hayon \u00e9lectrique est \u00e0 la position MAX. Il est \u00e9galement possible de programmer l&#8217;ouverture du hayon \u00e0 une hauteur plus basse lorsque le bouton de commande est \u00e0 la position 3\/4.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour de plus amples renseignements sur le hayon mains-libres, se reporter au bulletin 17-NA-153.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi l&#8217;aide au maintien sur la voie ne fonctionne pas ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le client peut attendre une sonnerie d&#8217;avertissement lorsque l&#8217;aide au maintien sur la voie avec avertissement de sortie de voie est active. Cependant, il n&#8217;existe pas de sonnerie d&#8217;avertissement si le syst\u00e8me d\u00e9termine que le conducteur dirige activement le v\u00e9hicule.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;assistance au maintien sur la voie offre une entr\u00e9e de direction afin de faire tourner le volant de direction pour contribuer \u00e0 recentrer le v\u00e9hicule dans la voie de circulation si le v\u00e9hicule approche d&#8217;un marquage de voie d\u00e9tect\u00e9 sans utilisation d&#8217;un signal de d\u00e9placement dans cette direction. L&#8217;ic\u00f4ne d&#8217;aide au maintien sur la voie est verte dans le groupe d&#8217;instruments si le syst\u00e8me est disponible. L&#8217;ic\u00f4ne d&#8217;aide au maintien de voie passe \u00e0 la couleur ambre lorsque le syst\u00e8me fournit des donn\u00e9es de direction. Comme le conducteur dirige activement le v\u00e9hicule, il pourrait ne pas remarquer les donn\u00e9es de direction et le t\u00e9moin ambre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si le conducteur ne dirige pas activement le v\u00e9hicule et traverse le marquage de voie sans utiliser un feu de direction dans ce sens, l&#8217;avertissement de sortie de voie fournit un avertissement en faisant clignoter l&#8217;ic\u00f4ne ambre et en faisant vibrer le si\u00e8ge d&#8217;alerte de s\u00e9curit\u00e9 ou fait retentir une sonnerie (si s\u00e9lectionn\u00e9e au menu de configurations).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CONSEIL :<\/strong> Les r\u00e9glages du si\u00e8ge \u00e0 alerte de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre chang\u00e9s dans les menus R\u00e9glages &gt; V\u00e9hicule &gt; Syst\u00e8me de d\u00e9tection\/collision &gt; Type d&#8217;alerte du syst\u00e8me d&#8217;infodivertissement. Les alertes par signaux sonores ou impulsions de si\u00e8ge peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le syst\u00e8me d&#8217;aide au maintien de la voie peut \u00eatre activ\u00e9\/d\u00e9sactiv\u00e9 en utilisant le bouton de la console centrale (fig. 16).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5119\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F16-Terrain-Q-LKA.jpg\" alt=\"F16 Terrain Q LKA\" width=\"600\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F16-Terrain-Q-LKA.jpg 600w, https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F16-Terrain-Q-LKA-300x197.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 16<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour de plus amples renseignements sur le syst\u00e8me d&#8217;aide au maintien de voie, consulter le document PIT5481B.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi le moteur du v\u00e9hicule s&#8217;arr\u00eate lors d&#8217;un arr\u00eat du v\u00e9hicule ?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le Terrain est \u00e9quip\u00e9 de la technologie d&#8217;arr\u00eat\/d\u00e9marrage pour contribuer \u00e0 une meilleure \u00e9conomie de carburant. Le syst\u00e8me arr\u00eate le moteur lorsque le v\u00e9hicule s&#8217;arr\u00eate compl\u00e8tement, ce qui s&#8217;appelle un arr\u00eat automatique, si les conditions de fonctionnement sont r\u00e9unies. Pour signaler un arr\u00eat automatique, le compte-tour affiche AUTO STOP. Le syst\u00e8me audio, les commandes de climatisation et les autres accessoires continuent \u00e0 fonctionner. Le moteur du v\u00e9hicule red\u00e9marre lorsque la p\u00e9dale de frein est rel\u00e2ch\u00e9e ou que la p\u00e9dale d&#8217;acc\u00e9l\u00e9rateur est appliqu\u00e9e. Le compte-tour affiche OFF lorsque le moteur est arr\u00eat\u00e9 en utilisant le bouton-poussoir d&#8217;allumage. (Fig. 17)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5120\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F17-Terrain-Q-auto-stop.jpg\" alt=\"F17 Terrain Q auto stop\" width=\"506\" height=\"469\" srcset=\"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F17-Terrain-Q-auto-stop.jpg 506w, https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F17-Terrain-Q-auto-stop-300x278.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 506px) 100vw, 506px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 17<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le moteur du v\u00e9hicule peut ne pas s&#8217;arr\u00eater lors d&#8217;un arr\u00eat du v\u00e9hicule ou peut red\u00e9marrer si l&#8217;une des conditions suivantes existe :<\/p>\n<ul>\n<li>Une vitesse minimale de v\u00e9hicule n&#8217;est pas atteinte.<\/li>\n<li>Le moteur ou la bo\u00eete de vitesses n&#8217;est pas \u00e0 la temp\u00e9rature requise de fonctionnement.<\/li>\n<li>La temp\u00e9rature ext\u00e9rieure sort de la plage requise de fonctionnement.<\/li>\n<li>Le levier de vitesses est dans un autre rapport que la marche avant (D).<\/li>\n<li>La batterie est d\u00e9charg\u00e9e.<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me de commande de climatisation exige que le moteur du v\u00e9hicule tourne sur base de r\u00e9glage de commande de climatisation ou de d\u00e9sembuage.<\/li>\n<li>La dur\u00e9e d&#8217;arr\u00eat automatique d\u00e9passe deux minutes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi la moulure d&#8217;encadrement de vitre ext\u00e9rieure semble hors position?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les moulures d&#8217;encadrement de vitre ext\u00e9rieure de certains mod\u00e8les Terrain 2018 peuvent \u00eatre mal pos\u00e9es sur les portes (fig. 18). La conception d&#8217;origine des moulures d&#8217;encadrement ne permettait pas d&#8217;obtenir une pause appropri\u00e9e sur la surface de la porte. En pr\u00e9sence de cette condition, remplacer les moulures d&#8217;encadrement de vitre ext\u00e9rieure par les moulures r\u00e9vis\u00e9es maintenant offertes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour obtenir de plus amples renseignements et les num\u00e9ros de pi\u00e8ce, consulter le bulletin 17-NA-246.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5121\" src=\"http:\/\/sandyblogs.com\/techlink_french\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F18-Terrain-Q-belt-molding.jpg\" alt=\"F18 Terrain Q belt molding\" width=\"600\" height=\"431\" srcset=\"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F18-Terrain-Q-belt-molding.jpg 600w, https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/F18-Terrain-Q-belt-molding-300x216.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Fig. 18<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>&#8211; Merci \u00e0 Kris Villegas<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le tout nouveau GMC Terrain 2018 est offert avec de nombreuses nouvelles caract\u00e9ristiques que certains clients pourraient ne pas conna\u00eetre. 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