{"id":6749,"date":"2019-10-04T15:09:56","date_gmt":"2019-10-04T19:09:56","guid":{"rendered":"https:\/\/techlinkfrench.mynetworkcontent.com\/?p=6749"},"modified":"2019-12-04T15:48:28","modified_gmt":"2019-12-04T20:48:28","slug":"se-preparer-pour-techline-connect","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=6749","title":{"rendered":"Se pr\u00e9parer pour Techline Connect"},"content":{"rendered":"<p>Actuellement en cours de d\u00e9ploiement aupr\u00e8s de concessionnaires s\u00e9lectionn\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, <a href=\"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=6436\"><strong>Techline Connect<\/strong><\/a> regroupe en une seule application simple toutes les ressources communes que les techniciens utilisent chaque jour pour le diagnostic et les r\u00e9parations. La toute nouvelle application est dot\u00e9e d&#8217;une ouverture de session unique pour acc\u00e9der \u00e0 neuf applications &#8211; int\u00e9grant les informations d&#8217;entretien, la reprogrammation, les diagnostics, les informations sur les v\u00e9hicules et d&#8217;autres fonctions &#8211; afin d&#8217;aider les techniciens \u00e0 g\u00e9rer efficacement et pr\u00e9cis\u00e9ment les informations dont ils disposent dans le d\u00e9partement de service. (Fig. 6)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-12117 aligncenter\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F06-tc-tip-9.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F06-tc-tip-9.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F06-tc-tip-9-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F06-tc-tip-9-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F06-tc-tip-9-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 6<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour aider les techniciens \u00e0 d\u00e9marrer rapidement avec Techline Connect (TLC), voici quelques conseils sur certaines des caract\u00e9ristiques cl\u00e9s de l&#8217;application.<\/p>\n<p><strong>CONSEILS TLC<\/strong><\/p>\n<p><strong>Ic\u00f4ne Techline Connect<\/strong><\/p>\n<p>Une fois Techline Connect install\u00e9 sur le PC, une ic\u00f4ne Techline Connect sera plac\u00e9e sur le bureau qui permettra un acc\u00e8s direct \u00e0 l&#8217;application sans avoir \u00e0 se connecter \u00e0 GlobalConnect.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>S\u00e9lectionner le p\u00e9riph\u00e9rique VCI<\/strong><\/p>\n<p>Choisir Select VCI Device en haut de l&#8217;\u00e9cran du tableau de bord (Fig. 7) affichera tous les outils MDI connect\u00e9s (connexion USB) ou les outils MDI qui sont connect\u00e9s et actifs sans fil.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12118\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F07-tc-tip-11.png\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F07-tc-tip-11.png 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F07-tc-tip-11-300x195.png 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F07-tc-tip-11-85x55.png 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F07-tc-tip-11-200x130.png 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 7<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La s\u00e9lection d&#8217;un outil MDI permet d&#8217;\u00e9tablir la connexion MDI et d&#8217;essayer d&#8217;\u00e9tablir une connexion de v\u00e9hicule, en r\u00e9cup\u00e9rant le NIV. (Fig. 8)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12119\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F08-tc-tip-12.png\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F08-tc-tip-12.png 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F08-tc-tip-12-300x195.png 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F08-tc-tip-12-85x55.png 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F08-tc-tip-12-200x130.png 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 8<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Lancer une recherche<\/strong><\/p>\n<p>Commencer toujours par cliquer sur S\u00e9lectionner un v\u00e9hicule en haut de l&#8217;\u00e9cran du tableau de bord. (Fig. 9) D&#8217;ici, vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li>Saisir un NIV en tapant ou en copiant et collant<\/li>\n<li>S\u00e9lectionner une ann\u00e9e\/une marque\/un mod\u00e8le<\/li>\n<li>S\u00e9lectionner une recherche pr\u00e9c\u00e9dente dans l&#8217;historique<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12120\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F09-tc-tip-13.png\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F09-tc-tip-13.png 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F09-tc-tip-13-300x195.png 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F09-tc-tip-13-85x55.png 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F09-tc-tip-13-200x130.png 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 9<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Recherche SI<\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir saisi un NIV ou s\u00e9lectionn\u00e9 Ann\u00e9e\/Marque\/Mod\u00e8le dans la fonction S\u00e9lectionner un v\u00e9hicule, s\u00e9lectionner l&#8217;application Informations d&#8217;entretien (SI) en haut du tableau de bord pour commencer \u00e0 utiliser ces informations. (Fig. 10) Le NIV et l&#8217;ann\u00e9e\/marque\/mod\u00e8le seront remplis automatiquement. Saisir un mot-cl\u00e9 ou une phrase dans le champ de recherche rapide en haut du tableau de bord et Techline Connect effectue automatiquement une recherche SI pour le v\u00e9hicule connect\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez effectuer une autre recherche SI sans rapport avec le v\u00e9hicule connect\u00e9 tout en maintenant la connexion sur le tableau de bord, s\u00e9lectionnez l&#8217;option Rechercher un autre v\u00e9hicule dans le menu SI.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12121\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F10-tc-tip-3.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F10-tc-tip-3.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F10-tc-tip-3-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F10-tc-tip-3-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F10-tc-tip-3-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 10<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Gestion du panneau<\/strong><\/p>\n<p>La fonction d&#8217;affichage multipanneaux permet d&#8217;afficher jusqu&#8217;\u00e0 quatre panneaux \u00e0 l&#8217;\u00e9cran \u00e0 la fois, ce qui peut \u00eatre utile, par exemple, lors de l&#8217;utilisation du GDS 2 pendant la visualisation des informations de diagnostic et d&#8217;un sch\u00e9ma en SI. (Fig. 11) Cliquer avec le bouton droit de la souris sur un lien et s\u00e9lectionner Ouvrir dans une nouvelle page pour l&#8217;ouvrir dans un nouveau panneau. Cliquer et faire glisser le haut du panneau pour d\u00e9placer son emplacement ou saisir la bordure pour redimensionner la fen\u00eatre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12122\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F11-tc-tip-5.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F11-tc-tip-5.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F11-tc-tip-5-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F11-tc-tip-5-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F11-tc-tip-5-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 11<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour activer la fonction d&#8217;affichage multipanneaux, aller dans la section Profil sous le menu User I.D. en haut \u00e0 droite du tableau de bord et s\u00e9lectionner le mode d&#8217;affichage souhait\u00e9. (Fig. 12) Si le nombre maximum de panneaux est actuellement utilis\u00e9 lors de l&#8217;ouverture d&#8217;un nouveau panneau ou d&#8217;une nouvelle application, Techline Connect demandera quel panneau doit \u00eatre remplac\u00e9 par le nouveau panneau ou la nouvelle application. De plus, n&#8217;importe quel panneau peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 pour \u00eatre visionn\u00e9 en plein \u00e9cran. Cliquer sur le X en haut de chaque panneau pour le fermer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12123\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F12-tc-tip-4.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F12-tc-tip-4.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F12-tc-tip-4-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F12-tc-tip-4-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F12-tc-tip-4-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 12<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>D\u00e9connexion (autonome)<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;option de d\u00e9connexion autonome sous le menu Profil vous permet de vous d\u00e9connecter de Techline Connect (pas de connexion aux informations de service et au SPS) tout en utilisant le diagnostic GDS 2 pendant un essai routier. (Fig. 13)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12124\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F13-tc-tip-7.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F13-tc-tip-7.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F13-tc-tip-7-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F13-tc-tip-7-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F13-tc-tip-7-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 13<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Impression <\/strong><\/p>\n<p>Pour afficher les options d&#8217;impression, cliquer avec le bouton droit de la souris dans un panneau pour acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete de dialogue d&#8217;impression. La page Service Information (SI) s&#8217;ouvre dans le navigateur par d\u00e9faut pour l&#8217;impression. Si vous visualisez une image en SI, utiliser le bouton Imprimer disponible dans le visualiseur d&#8217;images. Les plug-ins ne sont plus n\u00e9cessaires lors de la visualisation du SI \u00e0 l&#8217;aide de Techline Connect.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>R\u00e9solution de l&#8217;\u00e9cran<\/strong><\/p>\n<p>Modifier la r\u00e9solution de l&#8217;\u00e9cran en fonction de la taille du moniteur utilis\u00e9 pour faciliter la visualisation et l&#8217;utilisation des applications. La r\u00e9solution peut \u00eatre modifi\u00e9e sur le PC sous les param\u00e8tres d&#8217;affichage. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le bureau pour acc\u00e9der aux param\u00e8tres.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>V\u00e9rification DTC<\/strong><\/p>\n<p>Utiliser l&#8217;application GDS 2 pour effectuer un balayage des codes d&#8217;anomalie (DTC) \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle du v\u00e9hicule \u00e0 partir du tableau de bord Techline Connect. (Fig. 14) Cette fonction n&#8217;est disponible que sur les v\u00e9hicules ayant une architecture \u00e9lectrique globale (v\u00e9hicules Global A et de nouvelle g\u00e9n\u00e9ration \u00e0 plate-forme num\u00e9rique pour v\u00e9hicules). Les v\u00e9hicules qui utilisent tous les autres protocoles (GMLAN, classe II) n\u00e9cessitent le Tech 2.<\/p>\n<p>Pour pouvoir utiliser le contr\u00f4le DTC du GDS 2, une connexion active MDI\/VCI et du v\u00e9hicule est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Le contr\u00f4le DTC signalera la communication avec les modules de commande du v\u00e9hicule et tous les DTC d\u00e9tect\u00e9s.<\/p>\n<ul>\n<li>Une case verte indique une communication r\u00e9ussie avec le module mais pas de DTC.<\/li>\n<li>Une case rouge indique que la communication avec le module a r\u00e9ussi et que les DTC ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9tect\u00e9s. Cocher chaque case rouge pour afficher le code DTC correspondant.<\/li>\n<li>Une case grise indique l&#8217;absence de communication avec le module, ce qui peut signifier que le module n&#8217;existe pas sur le v\u00e9hicule ou que le module ne r\u00e9pond pas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12125\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F14-tc-install-8.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F14-tc-install-8.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F14-tc-install-8-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F14-tc-install-8-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F14-tc-install-8-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 14<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Effacement de tous les DTC<\/strong><\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir programm\u00e9 \u00e0 l&#8217;aide de l&#8217;application SPS, aller au tableau de bord Techline Connect et utiliser le GDS 2 pour effacer tous les DTC du v\u00e9hicule. Lorsque vous utilisez le GDS 2, il efface tous les DTC, alors que l&#8217;utilisation du SPS ne le fait pas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Mises \u00e0 jour des applications<\/strong><\/p>\n<p>Le nouveau gestionnaire de mises \u00e0 jour qui fait partie de Techline Connect effectuera toutes les mises \u00e0 jour n\u00e9cessaires pour garder les applications \u00e0 jour lors de la connexion \u00e0 Techline Connect, y compris les mises \u00e0 jour GDS 2 et MDI et les gros fichiers d&#8217;\u00e9talonnage (si configur\u00e9 dans les pr\u00e9f\u00e9rences du profil). (Fig. 15) Pour vous assurer que toutes les mises \u00e0 jour sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es correctement, assurez-vous que le service informatique de votre concessionnaire configure correctement tous les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 du PC Techline.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12126\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F15-tc-tip-6.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F15-tc-tip-6.jpg 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F15-tc-tip-6-300x195.jpg 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F15-tc-tip-6-85x55.jpg 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F15-tc-tip-6-200x130.jpg 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 15<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 du PC ne permettent pas \u00e0 l&#8217;utilisateur d&#8217;effectuer des mises \u00e0 jour ou de les voir, Techline Connect continuera le processus de connexion. Par cons\u00e9quent, l&#8217;application peut ne pas \u00eatre \u00e0 jour en tout temps. Si une mise \u00e0 jour de base pour Techline Connect n&#8217;est pas effectu\u00e9e, cela affectera toutes les applications des composants.<\/p>\n<p><strong>CONSEIL :<\/strong> De nombreux r\u00e9seaux de concessionnaires ont des droits administratifs \u00e9lev\u00e9s. Si Techline Connect sur votre PC ne re\u00e7oit pas de mises \u00e0 jour, essayer d&#8217;ex\u00e9cuter en tant qu&#8217;administrateur. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l&#8217;ic\u00f4ne Techline Connect, puis s\u00e9lectionner Ex\u00e9cuter en tant qu&#8217;administrateur. (Fig. 16)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12127\" src=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F16-tc-tip-14.png\" sizes=\"auto, (max-width: 740px) 100vw, 740px\" srcset=\"https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F16-tc-tip-14.png 740w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F16-tc-tip-14-300x195.png 300w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F16-tc-tip-14-85x55.png 85w, https:\/\/techlink.mynetworkcontent.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/F16-tc-tip-14-200x130.png 200w\" alt=\"\" width=\"740\" height=\"480\" \/><strong>Fig. 16<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les mises \u00e0 jour de Techline Connect sont g\u00e9n\u00e9ralement publi\u00e9es les fins de semaine. Si une application fonctionne le vendredi, mais pas le lundi, cela peut \u00eatre d\u00fb aux param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 du PC qui ne permettent pas la mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p>V\u00e9rifier la case Messages en haut du tableau de bord Techline Connect pour voir si une mise \u00e0 jour a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e et aurait d\u00fb \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e. Un message sera envoy\u00e9 lorsque toutes les mises \u00e0 jour seront publi\u00e9es. Si le t\u00e9l\u00e9chargement n&#8217;a pas eu lieu, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de contacter le service informatique de votre concession ou le centre d&#8217;assistance client\u00e8le de Techline.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ic\u00f4ne Mail<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;ic\u00f4ne mail en haut du tableau de bord Techline Connect peut \u00eatre utilis\u00e9e pour envoyer un email au Centre de Support Client Techline (TCSC) pour toute question concernant une application. Pour toute question de d\u00e9pannage, il est recommand\u00e9 de communiquer directement avec la TCSC. Pour les questions relatives aux v\u00e9hicules, contacter le Centre d&#8217;assistance technique (TAC).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Questions ?<\/strong><\/p>\n<p>Pour toute question concernant Techline Connect, communiquer avec le centre de soutien la client\u00e8le Techline au 1-800-828-6860 (anglais) ou au 1-800-503-3222 (fran\u00e7ais).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>&#8211; Merci \u00e0 Mike Waszczenko<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Actuellement en cours de d\u00e9ploiement aupr\u00e8s de concessionnaires s\u00e9lectionn\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, Techline Connect regroupe en une seule application simple toutes les ressources communes que les techniciens utilisent chaque jour pour [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6749","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6749","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6749"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6749\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6751,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6749\/revisions\/6751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6749"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6749"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}