![\"\"](\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/F01-dig-23-4.jpg\")
Fig. 1<\/strong><\/p>\n<\/p>\n
Mat\u00e9riels et logiciels compatibles\/incompatibles <\/strong><\/p>\n \u00a0La matrice des mat\u00e9riels\/logiciels compatibles\/incompatibles comprend des directives pour le mat\u00e9riel (il est recommand\u00e9 d’utiliser du mat\u00e9riel de classe Entreprise destin\u00e9 \u00e0 un environnement professionnel) et les logiciels utilis\u00e9s par tous les services de la concession. (Fig. 2) Garder \u00e0 l’esprit que l’utilisation exigeante des ordinateurs dans le service apr\u00e8s-vente n\u00e9cessite des sp\u00e9cifications sup\u00e9rieures \u00e0 celles utilis\u00e9es dans les autres services de la concession.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Actuellement, Windows 10 Professional et Windows Server 2016 Standard sont les syst\u00e8mes d’exploitation recommand\u00e9s pour les nouveaux PC. La compatibilit\u00e9 de Windows 11 Professional avec les applications GM est actuellement test\u00e9e. Une fois les tests termin\u00e9s, d’autres communications seront diffus\u00e9es.<\/p>\n PC dans le service apr\u00e8s-vente<\/strong><\/p>\n La matrice des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes comprend les \u00e9l\u00e9ments suivants : Exploitation minimale – capacit\u00e9\/composants minimums acceptables – et Exploitation recommand\u00e9e – capacit\u00e9\/composants qui offriront les meilleures performances et la meilleure s\u00e9curit\u00e9 tout en maximisant le cycle de vie de l’investissement. (Fig. 3) Les PC utilis\u00e9s par les techniciens dans l’aire de service ne doivent pas \u00eatre simplement mis \u00e0 niveau avec un nouveau syst\u00e8me d’exploitation, \u00e0 moins que le processeur du PC ne soit de 7e g\u00e9n\u00e9ration ou plus. Les processeurs de 8e g\u00e9n\u00e9ration et plus sont recommand\u00e9s.<\/p>\n Tous les ordinateurs des concessionnaires doivent r\u00e9pondre aux exigences minimales, c’est-\u00e0-dire fonctionner avec Windows 10 Professionnel, afin de pouvoir profiter de l’aide du centre de soutien la client\u00e8le Techline (TCSC).<\/p>\n Il est recommand\u00e9 que les ordinateurs utilis\u00e9s dans le d\u00e9partement de service pour la programmation aient un disque dur d’au moins 1 To afin de pouvoir traiter des fichiers d’\u00e9talonnage volumineux.<\/p>\n Pour le bon fonctionnement des applications Techline Connect, l’acc\u00e8s administratif local \u00e0 Windows est n\u00e9cessaire pour l’installation et la mise \u00e0 jour des logiciels. Les directives DISG comprennent des exceptions recommand\u00e9es en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de pare-feu, ainsi qu’une alternative aux droits d’administration complets.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n GMDESolutions propose plusieurs ordinateurs portables r\u00e9pondant \u00e0 toutes les sp\u00e9cifications de GM. Les ordinateurs portables sont \u00e9galement pr\u00e9charg\u00e9s avec le logiciel de diagnostic Techline Connect pour \u00e9conomiser du temps et des efforts chez le concessionnaire.<\/p>\n Recommandations pour l’application Techline<\/strong><\/p>\n Les applications Techline (Techline Connect, GDS 2, gestionnaire du MDI, MDI\/MDI 2, Tech2Win, l’outil de diagnostic du bus de donn\u00e9es et les informations d’entretien) n\u00e9cessitent une puissance de calcul suppl\u00e9mentaire pour fonctionner correctement pendant le diagnostic et les r\u00e9parations du v\u00e9hicule.<\/p>\n Les recommandations ci-dessous concernent toutes les applications pour techniciens de service :<\/p>\n Directives en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n Les directives en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 constituent l’ensemble minimal de capacit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 mettre en place pour prot\u00e9ger raisonnablement les informations et les prot\u00e9ger contre la perte, le vol et l’acc\u00e8s non autoris\u00e9. Les directives fournissent des recommandations concernant les comptes, l’acc\u00e8s, les mots de passe et les identifiants, ainsi que les pare-feux et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/p>\n Exceptions du pare-feu<\/strong><\/p>\n Toutes les mises \u00e0 jour et installations d’applications doivent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 partir d’un compte disposant des privil\u00e8ges d’administrateur local de Windows. Les directives DISG \u00e9num\u00e8rent plusieurs exceptions de pare-feu pour les applications Techline Connect :<\/p>\n Voir les nouvelles directives<\/strong><\/p>\n Concessionnaires des \u00c9tats-Unis – Pour consulter les derni\u00e8res DISG (Fig. 4) ainsi que les PC \u00e0 acheter, visiter sur le site gmdesolutions.com et s\u00e9lectionner l’onglet des services du concessionnaire. Une fois que vous avez entr\u00e9 votre BAC et votre code postal, s\u00e9lectionner Techline IT Solutions dans le menu Services des concessionnaires.<\/p>\n Concessionnaires canadiens – Les derni\u00e8res DISG sont disponibles dans l’application de s\u00e9curit\u00e9 et de technologie de l’information des concessionnaires sur GM GlobalConnect.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n – Merci \u00e0 Lisa Scott<\/em><\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les nouvelles directives GM sur l’infrastructure et la s\u00e9curit\u00e9 des concessionnaires (DISG) sont d\u00e9sormais disponibles pour aider les concessionnaires \u00e0 se doter de la technologie n\u00e9cessaire afin de garantir des […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-8019","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-2022-december"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8019","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8019"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8019\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8034,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8019\/revisions\/8034"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8019"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8019"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8019"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/gm-techlink.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/F02-dig23-1A.png\")
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Fig. 3<\/strong><\/p>\n\n
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Fig. 4<\/strong><\/p>\n