{"id":8368,"date":"2024-04-01T07:00:06","date_gmt":"2024-04-01T11:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=8368"},"modified":"2024-07-25T16:19:03","modified_gmt":"2024-07-25T20:19:03","slug":"annonce-dun-nouveau-programme-doutils-et-dequipements-gm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=8368","title":{"rendered":"Annonce d’un nouveau programme d’outils et d’\u00e9quipements GM"},"content":{"rendered":"

GM a r\u00e9cemment annonc\u00e9 un nouveau programme d’outils et d’\u00e9quipements visant \u00e0 fournir rapidement les outils essentiels dont les concessionnaires ont besoin, tout en offrant une exp\u00e9rience de service \u00e0 la client\u00e8le de classe mondiale. Le nouveau programme d\u00e9marre avec un nouveau site web, soutenu par Snap-on, ainsi qu’un centre de service \u00e0 la client\u00e8le am\u00e9lior\u00e9 pour le programme d’outils et d’\u00e9quipements GM, qui servira de “guichet unique” pour les informations et les commandes d’outils.<\/p>\n

Nouveau site web<\/strong><\/p>\n

Le nouveau site web – gmglobaltools.com – est maintenant accessible. \u00c0 partir du 1er avril 2024, toutes les commandes seront honor\u00e9es par Snap-on (Fig. 1).<\/p>\n

Tous les concessionnaires GM (\u00c9tats-Unis et Canada) re\u00e7oivent un nouveau paquet de programme avec les identifiants permettant de se connecter au site web ainsi que d’acc\u00e9der aux prix et aux promotions des concessionnaires. Les concessionnaires disposant d’identifiants pour le site GM Dealer Equipment pourront continuer \u00e0 les utiliser sur le nouveau site.<\/p>\n

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\"\"Fig. 1<\/strong><\/p>\n

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Le nouveau site Web offrira les informations les plus r\u00e9centes et des possibilit\u00e9s de commande pour les outils sp\u00e9ciaux et l’\u00e9quipement des concessionnaires, avec des arbres de navigation distincts pour chaque programme.<\/p>\n

Les commandes d’outils actuelles qui n’auront pas \u00e9t\u00e9 honor\u00e9es par Bosch d’ici le 1er avril 2024 seront automatiquement transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 Snap-on pour \u00eatre honor\u00e9es. Toutefois, les commandes pass\u00e9es avant le 1er septembre 2023 seront annul\u00e9es et devront \u00eatre pass\u00e9es \u00e0 nouveau. Une liste des outils command\u00e9s peut \u00eatre fournie aux concessionnaires en contactant le centre de service \u00e0 la client\u00e8le du programme d’outils et d’\u00e9quipements GM.<\/p>\n

Num\u00e9ros d’outils<\/strong><\/p>\n

Les “num\u00e9ros racines” \u00e0 5 chiffres des outils ne seront pas modifi\u00e9s. Toutefois, les pr\u00e9fixes changeront. EL-XXXXX, EN-XXXXX, CH-XXXXX, etc. seront remplac\u00e9s par GM-XXXXX dans le nouveau programme. La modification des pr\u00e9fixes vise \u00e0 assurer la coh\u00e9rence du programme. Les “num\u00e9ros racine” pourront \u00eatre recherch\u00e9s sur le site web des outils sp\u00e9ciaux, ce qui facilitera la recherche des outils n\u00e9cessaires aux r\u00e9parations.<\/p>\n

Programme de pr\u00eat d’outils (LTP)<\/strong><\/p>\n

Snap-on facilitera le programme de pr\u00eat d’outils GM (LTP) \u00e0 l’avenir. Pendant la p\u00e9riode de transition, Bosch ne sera pas en mesure de r\u00e9pondre aux demandes d’outils de pr\u00eat car les stocks sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 Snap-on. Apr\u00e8s le 1er avril 2024, tous les outils pr\u00eat\u00e9s aux concessionnaires devront \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 Snap-on.<\/p>\n

Organisation de l’outillage<\/strong><\/p>\n

L’application de gestion des stocks d’outils de service sp\u00e9cial GM ToolNet ne sera plus prise en charge apr\u00e8s le 1er avril 2024. Les stocks d’outils devront \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s vers le programme de stock d’outils de Snap-on.<\/p>\n

De plus amples informations sur le nouveau programme d’outils et d’\u00e9quipements GM seront bient\u00f4t disponibles, notamment sur le processus am\u00e9lior\u00e9 de commande et d’ex\u00e9cution des commandes d’outils, sur la gestion des stocks d’outils et sur les promotions sp\u00e9ciales du site Web.<\/p>\n

Pour plus d’informations, consulter le message GCUS-9-15889 de GM GlobalConnect.<\/p>\n

– Merci \u00e0 Josh Shuck<\/em><\/p>\n

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