{"id":8811,"date":"2025-06-01T10:00:20","date_gmt":"2025-06-01T14:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=8811"},"modified":"2025-08-20T11:29:03","modified_gmt":"2025-08-20T15:29:03","slug":"fin-de-lassistance-pour-windows-10-imminente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gm-techlinkfrench.com\/?p=8811","title":{"rendered":"Fin de l’assistance pour Windows 10 imminente"},"content":{"rendered":"

Microsoft a annonc\u00e9 qu’il mettrait fin \u00e0 l’assistance gratuite pour Windows 10 (OS) le 14 octobre 2025.<\/p>\n

Le centre d’assistance \u00e0 la client\u00e8le Techline (TCSC) continuera \u00e0 offrir l’assistance pour les ordinateurs personnels (PC) fonctionnant sous Windows 10 jusqu’au 31 d\u00e9cembre 2025. (Fig. 9) Toutefois, tout probl\u00e8me rencontr\u00e9 avec des PC sous Windows 10 apr\u00e8s le 14 octobre 2025, pourrait ne pas \u00eatre pris en charge s’il est soup\u00e7onn\u00e9 que la cause est le syst\u00e8me d’exploitation Windows 10.<\/p>\n

\u00c0 partir du 1er janvier 2026, GM ne prend en charge que les PC utilisant le syst\u00e8me d’exploitation Windows 11 Professionnel 64 bits.<\/p>\n

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\"\"Fig. 9<\/strong><\/p>\n

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Nouvelles sp\u00e9cifications informatiques<\/strong><\/p>\n

GM recommande de remplacer les PC Techline PC fonctionnant sous Windows 10 dans les d\u00e9partements de service de la concession par des ordinateurs qui utilisent le syst\u00e8me d’exploitation Windows 11 avant que Microsoft mette fin \u00e0 l’assistance. Lors de la mise \u00e0 jour d’un PC de Windows 10 \u00e0 Windows 11, l’installation d’un nouveau syst\u00e8me d’exploitation sur un PC plus ancien peut entra\u00eener des performances m\u00e9diocres, des probl\u00e8mes d’installation et des probl\u00e8mes continus.<\/p>\n

Les directives de s\u00e9curit\u00e9 et d’infrastructure de la concession (DISG) fournissent les derni\u00e8res sp\u00e9cifications pour PC recommand\u00e9es pour les ordinateurs utilis\u00e9s dans le d\u00e9partement de service. Il est possible d’acc\u00e9der aux directives \u00e0 partir de Global Connect en utilisant l’application Dealer Information Technologies dans la section Applications. S\u00e9lectionner le lien des directives de s\u00e9curit\u00e9 et d’infrastructure du concessionnaire pour visualiser les directives. (Fig. 10)<\/p>\n

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\"\"Fig. 10<\/strong><\/p>\n

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Au Canada, les derni\u00e8res directives de s\u00e9curit\u00e9 et d’infrastructure de la concession (DISG) sont disponibles dans l’application de s\u00e9curit\u00e9 et de technologie de l’information des concessionnaires sur GM Global\u00a0Connect.<\/p>\n

La matrice des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et des tablettes comprend des sp\u00e9cifications op\u00e9rationnelles minimales (capacit\u00e9\/composants minimums acceptables) et des sp\u00e9cifications op\u00e9rationnelles recommand\u00e9es (capacit\u00e9\/composants qui offriront les meilleures performances et la meilleure s\u00e9curit\u00e9 tout en maximisant le cycle de vie de l’investissement).<\/p>\n

Le site Web gmglobaltools.com offre plusieurs ordinateurs portables r\u00e9pondant \u00e0 toutes les sp\u00e9cifications de GM (Fig. 11). Les ordinateurs portables sont aussi pr\u00e9charg\u00e9s avec le logiciel de diagnostic Techline Connect pour aider \u00e0 gagner du temps et \u00e9viter des efforts inutiles \u00e0 la concession<\/p>\n

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\"\"Fig. 11<\/strong><\/p>\n

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Pour toute question concernant les directives DISG \u00e0 propos des ordinateurs, visiter le site gmglobaltools.com ou communiquer avec le centre d’assistance \u00e0 la client\u00e8le Techline.<\/p>\n

– Merci \u00e0 Chris Henley<\/em><\/p>\n

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