Nouvel emplacement d’un centre de réparation américain Bosch pour Tech 2, réparations MDI

Le centre de réparation américain Bosch de Goleta, Californie, qui s’occupe des réparations des produits GM Tech 2, MDI et MDI 2, et du module d’interface de diagnostic de réseau CAN (CANdi) (Fig. 7), déménage à un nouveau centre de réparation à Owatonna, au Minnesota. Il n’y aura aucun interruption aux services de réparation en raison du déménagement. La transition vers le nouvel emplacement devrait être terminée au 1er mai 2017.

 

F07 Tech 2

Fig. 7

 

Tous les processus pour réaliser des réparations d’outil demeurent les mêmes. Si vous appelez au numéro de téléphone à l’arrière de l’outil, vous serez dirigé directement au centre de réparation d’Owatonna. Si vous contactez le centre d’appel Bosch au 1-800-GM-TOOLS ou le centre d’assistance GM Techline, vous serez dirigé vers le nouveau centre de réparation.

 

CONSEIL : Si vous envoyez un produit pour des réparations, il doit être expédié à la nouvelle adresse d’Owatonna, au Minnesota.

 

Nouveaux renseignements de contact

 

Pour toutes les demandes de réparation futures, utiliser les renseignements de contact suivants.

 

Site Web : repairtrack.bosch-automotive.com
Courriel : eservice@service-solutions.com
Téléphone : 1-800-344-4013
Centre de réparation : Bosch Service Repair

755 Eisenhower Dr.

Owatonna, MN 55060

 

Réparations en ligne

 

Le site Web Bosch RepairTrack (Fig. 8) permet de gérer l’expérience de réparation des outils grâce à une manière facile d’envoyer des outils pour qu’ils soient réparés et de faire le suivi à partir du moment où ils quittent votre installation.

 

F08 bosch repair track

Fig. 8

 

Pour lancer le processus de réparation d’outils, s’inscrire ou s’enregistrer comme un nouvel utilisateur à l’URL repairtrack.bosch-automotive.com. Après avoir cliqué sur le bouton RRA (autorisation de retour pour réparation) sur le côté gauche de la page d’accueil, entrer les renseignements demandés et suivre les instructions à l’écran.

 

– Merci à Kent Woiak

Bip en arrière-plan pendant des appels téléphoniques Bluetooth longs
Établissement de codes d'anomalie (DTC) lorsque le véhicule est stationné pendant une période prolongée