En raison d’une récente mise à jour de l’application Google Maps, un problème peut survenir dans lequel le système d’infodivertissement (EFC IOK, IVD, IVE) a une icône “Offline” (hors ligne) persistante dans les cartes et un message “Can’t connect to Google” (connexion à Google impossible) (Fig. 14) sur certains modèles Silverado, Tahoe, Suburban, Sierra, Yukon, HUMMER EV, BrightDrop EV 2022-2024, LYRIQ, Colorado, Canyon 2023-2024, Envision, XT4, Corvette, Traverse, Blazer EV, Equinox EV, Silverado EV et Acadia 2024.
Fig. 14
Mettre à jour manuellement l’application Google Maps dans le menu des paramètres de l’application pour effacer les messages et rétablir le fonctionnement des cartes.
Commencer par ouvrir l’application des cartes depuis l’écran d’accueil du système d’infodivertissement. (Fig. 15)
Fig. 15
Ensuite, ouvrir le menu des paramètres de l’application en sélectionnant l’icône en forme d’engrenage dans la partie supérieure gauche de l’écran, puis appuyer sur À propos et Aide. (Fig. 16)
Fig. 16
Pour accéder à l’écran de mise à jour de l’application des cartes, appuyer sur le numéro de version. Sélectionner le bouton de mise à jour, en haut de l’écran, pour mettre l’application à jour. (Fig. 17)
Fig. 17
Pour plus d’informations, se reporter au document n° PIT6151A.
Merci à Brett Mulvaney
