La dernière mise à jour du système de programmation des services (SPS) dans Techline Connect propose une nouvelle option lors de la sélection du type de programmation SPS (Fig. 1). Cette nouvelle fonctionnalité vise à réduire les erreurs — ainsi que les pertes de temps et les coûts importants liés aux corrections nécessaires — résultant de la sélection d’un type de programmation incorrect lors de la programmation.
Fig. 1
Auparavant, lors de la programmation d’un module, l’option par défaut de sélection SPS était Reprogram (Reprogrammer), qu’il s’agisse du module actuel, qui nécessitait simplement d’être reprogrammé, ou d’un nouveau module qui venait d’être installé.
Après la mise à jour du SPS, pour programmer un module de commande, il faut choisir l’une des options suivantes : (Fig. 2)
- Si vous souhaitez uniquement reprogrammer le module du véhicule, sélectionner Reprogram (Reprogrammer).
- Si le module a été remplacé par un module neuf, sélectionner Replace and Reprogram (Remplacer et reprogrammer).
Fig. 2
À l’avenir, les techniciens seront invités à effectuer la sélection appropriée lors de la programmation d’un module de commande.
Si vous avez des questions concernant les programmes SPS, prière d’ouvrir un dossier auprès du centre d’assistance client Techline (TCSC) via CX Connect. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contacter le TCSC au 1 800 828-6860. Prière de vous munir du numéro de dossier avant d’appeler.
– Merci à Chris Henley
