Nouveau processus de téléchargement de la mise à jour logicielle d'outils spéciaux

Nouveau processus de téléchargement de la mise à jour logicielle d’outils spéciaux

Certains outils d’entretien spéciaux GM, comme le testeur d’injecteur de carburant actif (AFIT) et l’outil Pico Scope NVH, requièrent des mises à jour logicielles occasionnelles afin d’assurer que l’outil fonctionne […]

July 27, 2017
Visualisation des séminaires sur les problèmes émergents dans le nouveau Centre d'apprentissage

Visualisation des séminaires sur les problèmes émergents dans le nouveau Centre d’apprentissage

Le nouveau Centre d’apprentissage GM (États-Unis) – www.centeroflearning.com – offre aux utilisateurs un certain nombre de façons de trouver et de visualiser des occasions de formation, y compris les séminaires […]

July 27, 2017
Savoir-faire en matière d'entretien

Savoir-faire en matière d’entretien

10217.08V – Problèmes émergents 10 août 2017   Les plus récents sujets d’entretien des services Qualité de la marque et Ingénierie sont passés en revue, y compris une révision de […]

July 27, 2017
Questions fréquentes sur le nouveaux modèles

Questions fréquentes sur le nouveaux modèles

De nombreux nouveaux modèles GM présentent un certain nombre de caractéristiques novatrices qui améliorent la sécurité et la commodité du véhicule. Toutefois, les clients pourraient ne pas être familiers avec […]

June 29, 2017
Perte de communication pendant le visionnement de la liste de données IHM

Perte de communication pendant le visionnement de la liste de données IHM

Pendant les procédures d’entretien mettant en cause le module d’interface homme-machine (IHM), le visionnement des paramètres de données IHM effectué au moyen de GDS2 peut causer une perte de communication […]

June 29, 2017
Passage de vitesse difficile sur le 1er rapport de marche arrière

Passage de vitesse difficile sur le 1er rapport de marche arrière

Conditions de changement de vitesse difficile lors du passage au 1er rapport ou à la marche arrière sur certains modèles Silverado, Sierra et Corvette 2014-2018 équipés du moteur V6 de […]

June 29, 2017
Conseils de diagnostics pour les conditions de passage de vitesses difficile

Conseils de diagnostics pour les conditions de passage de vitesses difficile

Des conditions de changement de vitesse difficile et de passage de la position de stationnement ou du point mort à la marche avant retardé peuvent être présentes sur certains modèles […]

June 29, 2017
Prévention d'un démarrage à distance involontaire pendant un entretien

Prévention d’un démarrage à distance involontaire pendant un entretien

En raison de la popularité et de l’offre croissante des modèles GM équipés du démarrage à distance 311 et de l’application mobile OnStar, il est souhaitable d’indiquer qu’il y a […]

June 29, 2017
Le tout nouveau Chevrolet Traverse 2018

Le tout nouveau Chevrolet Traverse 2018

Le tout nouveau Traverse 2018 (fig. 1) présente un design audacieux, peut accueillir jusqu’à huit passagers et propose des nouvelles technologies sous six groupes de finition : LS, LT, RS, Premier, […]

June 29, 2017
Les nouvelles lignes directrices de l'infrastructure des concessionnaires GM adoptent le format

Les nouvelles lignes directrices de l’infrastructure des concessionnaires GM adoptent le format

GM a émis les nouvelles lignes directrices de l’infrastructure des concessionnaires et présenté un nouveau document (Lignes directrices de sécurité des concessionnaires [DSG]). Les lignes directrices de l’infrastructure des concessionnaires […]

June 29, 2017
Chargeur rapide C.C. pour la charge des véhicules électriques

Chargeur rapide C.C. pour la charge des véhicules électriques

La durée totale de la pleine charge de la Bolt EV 2017 avec une batterie haute tension à plat dépend du type de chargeur utilisé. Si le cordon de charge […]

June 29, 2017
Activation du point d'accès Wi-Fi

Activation du point d’accès Wi-Fi

Le point d’accès Wi-Fi peut sembler ne pas fonctionner sur certains modèles Sonic, Trax et Terrain 2018 équipés du système d’infodivertissement EFC IOR (3.X Low HMI, connectivité milieu de gamme […]

June 29, 2017
Système SPS mis à jour pour empêcher ou mettre en garde contre la programmation avec la même étalonnage

Système SPS mis à jour pour empêcher ou mettre en garde contre la programmation avec la même étalonnage

Afin de réduire le nombre d’événements de programmation inutiles, de réduire les risques de défaillance liée à la programmation et d’assurer des réparations de véhicule en temps opportun, le système […]

June 29, 2017
Contenu de l'étiquette SPID maintenant inclus sur l'étiquette de certification

Contenu de l’étiquette SPID maintenant inclus sur l’étiquette de certification

L’étiquette d’identification des pièces de rechange (SPID), souvent située dans le coffre ou dans la boîte à gants, indique le VIN, les codes EFC et d’autres informations permettant d’identifier le […]

May 24, 2017
Programmation d'un module OnStar de remplacement

Programmation d’un module OnStar de remplacement

En cas de remplacement du module OnStar sur un modèle Buick, Cadillac, Chevrolet ou GMC de 2009-2018, plusieurs problèmes peuvent se présenter si le module n’est pas correctement programmé ou […]

May 24, 2017
Test du 3ème trimestre de marque d'excellence au centre d'apprentissage

Test du 3ème trimestre de marque d’excellence au centre d’apprentissage

Le test de connaissance du produit de marque d’excellence Q3 (3ème trimestre) (États-Unis) destiné aux techniciens est maintenant disponible sur le site web du centre d’apprentissage à l’adresse www.centerlearning.com. Chacun […]

May 24, 2017
Odeur de carburant ou fuite par les tuyaux d'alimentation en carburant sous le capot

Odeur de carburant ou fuite par les tuyaux d’alimentation en carburant sous le capot

Une odeur ou une fuite de carburant peut être constatée à l’avant de certains véhicules des modèles CTS, Camaro 2016-2017, Escalade/ESV, Tahoe/Suburban, Yukon/XL et Corvette 2015-2017, équipés d’un moteur V8 […]

May 24, 2017
Utilisation du filtre à huile correct sur le moteur 1.4L

Utilisation du filtre à huile correct sur le moteur 1.4L

Le moteur 1.4L turbocompressé (EFC LUV), disponible dans les modèles Encore 2013-2018, Cruze 2016 (VIN P), Cruze 2013-2015, Sonic et Trax 2013-2018, utilise deux filtres à huile différents. Il est […]

May 24, 2017
Manque de rendement par températures élevées

Manque de rendement par températures élevées

Certains véhicules des modèles GM de 2013-2017 peuvent développer des performances médiocres par des températures ambiantes excessivement chaudes et soutenues, supérieures à 100°F (37,7°C), à cause de l’accumulation de vapeur […]

May 24, 2017
Savoir-faire en matière d'entretien

Savoir-faire en matière d’entretien

10217.07V – Nouveaux problèmes 13 juillet 2017   Les derniers sujets d’après-vente du service de qualité de la marque et du service technique sont passés en revue avec, notamment, un […]

May 24, 2017
La Cadillac CT6 PLUG-IN fournit des performances économiques

La Cadillac CT6 PLUG-IN fournit des performances économiques

La nouvelle Cadillac CT6 PLUG-IN 2017 (fig. 1) est un nouveau type de véhicule hybride fournissant plus de performances avec un groupe motopropulseur économique. Le moteur 2.0L de 4 cylindres turbocompressé […]

May 24, 2017