Temps de réponse du carter plus rapide dans CX Connect

Temps de réponse du carter plus rapide dans CX Connect

Pour éviter toute attente du soutien technique dans le concessionnaire, avant de contacter le centre d’assistance à la clientèle GM (TAC) et le centre d’assistance à la clientèle Techline (TCSC) […]

September 1, 2025
Défaillance de masse au carter de boîte de vitesses

Défaillance de masse au carter de boîte de vitesses

Certains modèles Equinox et Terrain 2025-2026 équipés de la boîte de vitesses VT40 (équipement facultatif commun (RPO) MRQ) peuvent présenter une condition de non-démarrage avec les codes de diagnostic (DTC) […]

September 1, 2025
Courant du circuit d'alimentation de la lampe de pare-soleil

Courant du circuit d’alimentation de la lampe de pare-soleil

Certains modèles Tahoe, Suburban, Yukon et Escalade 2025-2026 peuvent rencontrer une batterie faible ou déchargée. Lors des diagnostics de consommation de la batterie, un courant de 550 mA peut être […]

September 1, 2025
Nouvelles pièces de vanne de verrouillage de stationnement de la boîte de vitesses

Nouvelles pièces de vanne de verrouillage de stationnement de la boîte de vitesses

Les défaillances liées à la vanne de verrouillage de stationnement sur les modèles Corvette 2020-2025 étaient auparavant réparés en remplaçant l’ensemble de la boîte de vitesses (équipement facultatif commun (RPO) […]

September 1, 2025
Apparence et couleur de l'huile de boîte de vitesses automatique

Apparence et couleur de l’huile de boîte de vitesses automatique

Lors de l’entretien des boîte de vitesses 8T45/50/60, 9T45/50/60/65 et 6T30/35/40/45 sur les modèles 2016-2025 Malibu; XT5 2017-2026; Enclave 2018-2026; Blazer 2019-2026; Encore 2020-2022; XT6 2020-2025; Encore GX, Envista, Equinox, […]

September 1, 2025
Toit ouvrant inopérant en raison des attaches de déflecteur d'air

Toit ouvrant inopérant en raison des attaches de déflecteur d’air

Le toit ouvrant peut ne pas fonctionner correctement et/ou le déflecteur d’air du toit ouvrant peut ne pas fonctionner correctement sur certains modèles Acadia 2017-2023(Fig. 1); Enclave, Traverse 2018-2023; et […]

September 1, 2025
Bourdonnement ou ronflement du ventilateur de refroidissement des phares

Bourdonnement ou ronflement du ventilateur de refroidissement des phares

Un bourdonnement ou ronflement peut provenir de l’avant de certains modèles Tahoe, Suburban, Yukon et Escalade 2025 (Fig. 4). Le son peut être le support de phare qui amplifie la […]

September 1, 2025
Nouveau système de diagnostic : Reprogrammer les modules de commande avant le remplacement

Nouveau système de diagnostic : Reprogrammer les modules de commande avant le remplacement

Alors que les mises à jour par liaison radio (OTA) et la programmation Wi-Fi du véhicule deviennent plus communes sur les véhicules GM, une nouvelle stratégie de diagnostic est mise […]

August 1, 2025
Remplacement de bouton-poussoir de loquet de console centrale de Corvette

Remplacement de bouton-poussoir de loquet de console centrale de Corvette

Le bouton de déverrouillage du compartiment de console centrale de certains modèles de Corvette 2023-2025 (fig. 3) peut se bloquer en position enfoncée ou sortir hors du compartiment de console. […]

August 1, 2025
Le nouveau couvercle de tableau de bord solutionne le problème d'éblouissement dans le pare-brise

Le nouveau couvercle de tableau de bord solutionne le problème d’éblouissement dans le pare-brise

En conduisant vers la lumière directe du soleil ou vers des feux routiers la nuit, certains conducteurs des modèles Equinox EV 2024-2025 (Fig. 7) peuvent constater un éblouissement du tableau […]

August 1, 2025
L'information sur les informations du concessionnaire  — Choisir la bonne personne-ressource pour les problèmes de service après-vente

L’information sur les informations du concessionnaire — Choisir la bonne personne-ressource pour les problèmes de service après-vente

Dans un effort pour acheminer les informations les plus utiles aux concessionnaires, le centre d’assistance technique (TAC) GM a publié une liste mise à jour des personnes-ressources pour les services […]

August 1, 2025
Conseils pour la création de cas CX Connect

Conseils pour la création de cas CX Connect

La nouvelle plateforme CX Connect (États-Unis uniquement), le système de gestion des cas destiné aux concessionnaires qui remplace Dealer Self-Service (DSS) et Advisor Workbench/Siebel, modifie la manière dont les techniciens […]

August 1, 2025
Améliorer la précision du diagnostic avec l'imagerie thermique  —  Nouvel outil essentiel expédié aux concessionnaires

Améliorer la précision du diagnostic avec l’imagerie thermique — Nouvel outil essentiel expédié aux concessionnaires

L’imagerie thermique était auparavant réservée pour les diagnostics spécialisés, mais elle devient maintenant un outil accessible et précieux dans les postes de travail du concessionnaire. La caméra d’imagerie thermique GM-60503, […]

August 1, 2025
Problème d'accélération réduite pour VE

Problème d’accélération réduite pour VE

Un message d’accélération réduite peut être affiché avec une puissance de propulsion limitée dans certaines conditions de fonctionnement sur certains modèles HUMMER EV, BrightDrop 2022-2026 LYRIQ 2023-2026; Blazer EV, Silverado […]

August 1, 2025
Entrée incorrecte du signal du capteur de position de la pédale de frein

Entrée incorrecte du signal du capteur de position de la pédale de frein

Certains modèles Cruze 2012-2019; Regal 2012-2020; et Malibu, Equinox et Terrain 2012-2025 peuvent expérimenter une puissance faible ou réduite lors de l’accélération. Les codes d’anomalie (DTC) P057B (performance du capteur […]

August 1, 2025
Configuration d'authentification des données série après la programmation d'un module de commande

Configuration d’authentification des données série après la programmation d’un module de commande

Après avoir remplacé un module sur un modèle GM équipé de la plateforme d’intelligence du véhicule (VIP), plusieurs problèmes possibles peuvent se présenter. Notamment : La configuration d’authentification des données série […]

August 1, 2025
Conditions de fermeture de capot électrique

Conditions de fermeture de capot électrique

Le capot électrique (équipement facultatif commun (RPO) AHV) (fig. 1) sur certains modèles HUMMER 2022-2025; les modèles Silverado EV, Sierra EV 2024-2026 et ESCALADE IQ 2025-2026 peut ne pas se […]

July 3, 2025
Fuite du joint d'étanchéité du refroidisseur d'huile à moteur diesel

Fuite du joint d’étanchéité du refroidisseur d’huile à moteur diesel

Certains camions Silverado 2500HD/3500HD et Sierra 2500HD/3500HD 2024-2026 équipés du moteur diesel Duramax 6,6 L (équipement facultatif commun (RPO) L5P) peuvent présenter une fuite d’huile moteur. Dans de nombreux cas, […]

July 3, 2025
Vérifier les masses en cas de non-démarrage.

Vérifier les masses en cas de non-démarrage.

Il peut y avoir un problème d’absence de démarrage sur certains modèles Equinox et Terrain 2025-2026. De plus, le démarreur peut émettre des clics et plusieurs codes d’anomalie (DTC) peuvent […]

July 3, 2025
Résultats de l'alignement du collier de serrage du câble de batterie en basse tension

Résultats de l’alignement du collier de serrage du câble de batterie en basse tension

Certains modèles Colorado et Canyon 2023-2025 peuvent rencontrer un problème d’absence de démarrage, une batterie épuisée et plusieurs messages affichés sur le centralisateur informatique de bord. Il peut également y […]

July 3, 2025
Connexion de feu auxiliaire de carrosserie supérieure

Connexion de feu auxiliaire de carrosserie supérieure

Le feu auxiliaire de carrosserie supérieure arrière des côtés gauche ou droit (Fig. 11) peut ne pas s’allumer sur certains modèles ESCALADE IQ et ESCALADE IQL 2025-2026. Le connecteur de […]

July 3, 2025